ITサポートスタッフ

沖縄科学技術大学院(OIST:www.oist.jp を参照)は、沖縄県にある、革新的モデルを目指す科学技術に特化した大学院大学です。本学は、85ヘクタールの敷地に広がる大自然の中に設立され、美しい海岸とサンゴ礁を見下ろす場所に位置します。キャンパスは建築学的観点から見ても印象的なこだわりが施され、その自然の中にある大学施設を際立たせています(OIST campus video tour)。学部の壁を作らないことで、学際的な研究成果を生み出せる環境を提供し、学内の誰もが、最高水準のリソースへのアクセスと研究機器の利用が可能で、共同研究に生かせるような仕組みを整えています。学内では英語を公用語とし、50ヵ国以上から集まる研究者コミュニティは真の国際性を有しています。OISTは、教育および研究における卓越したモデルとして、世界の学術界からの認知度が急速に高まっています。

ITディビジョンの配下にあるサービス・サポートセクションに所属し、教授や研究者、学生、事務職員に対して、主にデスクトップ・サポートを提供する役割を担います。このITサポートの職務では、変化に富んだユーザーからのニーズに対して柔軟に対応できること、物事を迅速に理解・吸収出来ること、ITに関する幅広い知識(特にWindowsやMac OSX、Appleプラットフォーム、ネットワーク等)が必要とされます。

勤務地 

〒904-0495 沖縄県国頭郡恩納村字谷茶1919-1

業務内容 

ITサービス・サポートチームの一員として、セクションマネージャーのもと、下記の役割を担います。

  1. ユーザーからのリクエストに対する技術支援をチケット管理システムや電話、メール等によって行います。
  2. 新しいコンピューターやプリンターなどのIT機器をセットアップします。
  3. ハードウェアやソフトウェアについて発生する様々な技術的問題について、分析や対応を行います。
  4. セミナーやワークショップでの音響や映像機器の運用や操作、ビデオ会議などについて技術的サポートを行います。
  5. 必要に応じてマニュアルやガイドライン等の適切な文書作成を行います。

応募資格 

(必須)

  1. 情報科学に関する学位もしくは関係する分野の学位を持つこと
  2. ITに関する業務経験を持つ、または情報科学もしくは関係する分野の資格を持つかトレーニングを受けていること
  3. コンピューター・ハードウェアやオペレーティングシステムのインストールに関して、豊富な知識と優れた理解力を持ちあわせていること
  4. Mac OSXに関して豊富な知識を持っていること
  5. Windowsオペレーティングシステムや、Word、Excelなどの標準的なアプリケーションに関して豊富な知識を持つっていること
  6. コンピューターネットワークについての概念や設計に関して、基本的な理解を持っていること
  7. ユーザーに対する説明文書やマニュアル、ガイド等の作成について堪能であること
  8. ビジネスレベルの高度な日本語力かつ/又は、英語力があること。
  9. コミュニケーション力を有し、関係各者と日本語および英語による意思疎通が図れ、業務が遂行できること。

(尚可)

  1. 情報科学に関する修士もしくは関係する分野の修士を持つこと
  2. ITILもしくはIT運用に関連する資格を有すること
  3. 最新のMicrosoftビジネス向け製品についての豊富な知識 (Office365, Intune, など)
  4. ITサポートデスク業務の経験を持つこと

レポート先 

サービス・サポートセクションマネジャー

受入時期 

できるだけ早期

任期・勤務時間 

常勤、3ヶ月の試用期間を含む1-2年間の任期制雇用(更新可)。

フレックス制 (コアタイム10:00-15:00)実働7.5時間×月間労働日数

給与・待遇 

本学園の規程に基づき経験・能力に応じて支給する

赴任手当、住宅手当、通勤手当
年次有給休暇、夏季休暇、
私学共済 (http://www.shigakukyosai.jp/
厚生年金保険
労働者災害補償保険

応募方法 

こちら*より応募書類を添付してください。
*機密情報を取り扱う為のセキュアなファイル送信システムです。

または、封筒に「応募職種」を記載し、以下の住所に郵送で提出して下さい:
〒904-0495 沖縄県恩納村字谷茶1919-1
(学校法人)沖縄科学技術大学院大学学園
人事採用セクション

こちらの求人に関するお問い合わせはrecruiting#oist.jp宛てにご連絡ください。
(メール送信の際は#を@に置き換えて下さい)

または、封筒に「応募職種」を記載し、以下の住所に郵送で提出して下さい:
〒904-0495 沖縄県恩納村字谷茶1919-1
(学校法人)沖縄科学技術大学院大学学園
人事採用セクション

応募書類 

  • カバーレター(和文及び英文)
  • 履歴書及び職務経歴書(和文及び英文)

※ 採用情報を最初にどこでご覧になったか記載してください。
※ 最終面接前にレファレンス(3名の氏名および連絡先)の提出をお願いする可能性がございます。
※本学では勤務開始前にバックグラウンドチェックを行います。
  内々定の受諾後、以前の勤務先情報や学歴を含むいくつかの個人情報を本学の業務代行会社へ提出いただきます。

提出締切り 

定員に達し次第終了。適任者を決定するまで継続します。

免責事項 

  • 沖縄科学技術大学院大学(OIST)では、ポジティブ・アクション(積極的改善措置)を採用しており、教員、学生及び職員の多様性を尊重しています。女性及びマイノリティの方々からの応募を歓迎いたします。
  • 応募書類は機密情報扱いとし、応募書類は返却されません。登録された個人情報は、採用選考目的でのみ使用します。
    個人情報保護に関する基本方針について
  • 兼業に関しましては本学園の方針をご確認ください。(https://groups.oist.jp/ja/acd/information-disclosure/
  • 詳細は本学園のホームページ参照(http://www.oist.jp/